HEIWADO HOPアプリ

最近、滋賀に引っ越してきたので平和堂によく行くのですが…。チャージして支払う。ポイントを貯める。といったこと以外にも、優待施設が充実してて割引に使えました♪ お寺の拝観料、びわ湖テラスなどの観光地での割引など、アプリを持ってたら割引してもらえるのでダウンロードしてて損はないと思います✨

これはひどい、年代別社員にダウンロード、登録、使用、させたらいかに改善が必要かがわかる アプリ開発を作らせて終わってる企業は先ずそれが必要 アプリは登録数より作ってからが大事

アプリが変わった時に登録できてたはずなのに 久しぶりにアプリ開いたらカードが表示されない！エラー表示ばかり出る…面倒臭い！元々あまり行かないからカードで済ませようと思います。なるべく早めに解約しよう かな？

登録した記憶ないのに同姓同名がいるので登録できないとかバカにしてる。 パスワード変更しようとすると存在してないと どっちなん

二台持ちの時にログインできない。ログイン時に電話番号何度も入れされる。すぐにログインできないしバーコード出ないのでレジで行列。

ログインできなくなったゴミアプリ終わってるカス

HOPマネーにチャージしようとしたところ、フリーズして挙げ句の果てにエラーが出て先に進めない。再インストールしたところ、今度はログインでエラーが出て先に進めない。使いづらすぎて残念

パッと開いてバーコードを出したいのに毎回広告が出てイラッとする

まず使いたい機能は決済機能、チャージ機能、つまりバーコードなり二次元コードが表示されて欲しい お知らせやキャンペーンの通知がポップアップで表示されるからそれを消す操作をしてやっと目当ての表示 操作として無駄と手間を感じる　ちょっとしたストレスだけど… ユーザビリティを考えて欲しい

クレジットカードと紐付けすると、チャージ画面を開いてないのに、勝手にチャージされてしまいます。 もちろん、オートチャージの設定はしていません。 アプリのサポートセンターに問い合わせても、異常はないので、私がチャージしたことにされてしまいました。 恐ろしいアプリです。 調べる前から返金は出来ないと言われてしまいましたので、数万円を一瞬に、勝手に、平和堂の売り上げに確定させているんですから。 このサポーターセンターも、何の為に存在するのかとも思いました。 問い合わせるだけ、気分を害し、無駄な時間でした。 私は、平和堂の従業員です。 良かれと思い、お客様にHOPアプリを勧めていましたが、こんな危ないアプリ、二度と勧めません。