삼성닷컴

광고성 선택사항을 동의하지 마세요 사가전화가 들어옵니다!!! 이벤트를 응모하면 즉시 발급 받을수 있다고 쓰여졌지만 쿠폰은 못 받있고 대신 사기전화를 먼저 받았다 그리고 고객센터에 전화하니 특정된 상품에만 쿠폰사용가능 즉 몇백만원의 상품을 주문해야 최대 20만원 할인 받을수 있다는 뜻으로 들었다 하지만 쿠폰은 여전히 받지는 못했다

앱도 더럽게 느리고 제품 불량인건지 상담받으려고 전화예약하려 했습니다. 제가 문의하고 싶은건 보기에 있지도 않은데 어떻게든 꾸역꾸역 다 눌러보고 골라서 상세사유까지 다 입력하고 나니 그제서야 예약 가능한 시간이 없다며 아래 번호로 전화하라고 뜨더라고요? 거기까지도 참았는데 전화대기하다가 8분정도 지나면 나중에 다시 전화하라고 끊어버리네요? 그럼 뭐 하루종일 계속 전화 다시 거나요? 벌써 3번째 통화음만 듣다가 끊겼네요. 뭐 어쩌라는건가요? 불량제품 보내고 이러는게 말이 됩니까? 그리고 Ai 어시스턴트도 그냥 없애던지하세요ㅋㅋㅋ 쓸모도 없고 결국엔 상담원 문의하라고 하던데 뭣하러 있나요? 진짜 기분 더럽네요 시간은 시간대로 날리고 삼성 가전 안쓰려구요 이제

이게 대한민국 최고 기업이 운영하는 삼성의 어플이 맞냐 구매혜택 못받게하려는건지 뭔지 새로 산 기기에서 굳이굳이 로그인해서 들어가야 하는 것도 불편한데 혜택 받을 아이템 별로 일일이 클릭해서 정보 다 입력해야 되고 문의사항 있으면 각 업체에 따로 연락해야하고 좀 통합적으로 운영못하나? 그리고 새로 산 어플에선 결제 도 잘 안됨 결제 오류떠서 취소되면 맨처음 주소지부터 정보 싹다입력해야함, 이딴식으로 만들거면 앱개발자들 월급왜 받냐 다 짤라라 그냥 정보 4번은 다시 입력했고 결국 안돼서 무통장입금함

앱 초기화면에 나오는 이름이 개명전 이름으로 표시됩니다. 그런데, 마이페이지에는 개명 후 이름이 반영되어 있습니다. 앱 초기화면에 나오는 이름은 어느 db 에서 끌어오길래 이런 현상 발생하는거죠?

냉장고주문하는데 결제단계에서 5번 튕겨서 진심 짜증났어요 ㅠ 뭘 확인할라해도 너무느리고 뜨지도않고 진짜 대기업에서 어플이정도밖에 안나오나요..

믿기지 않을 정도로 버그가 많습니다. 스토어를 굳이 앱으로 만들었으면 그만큼 앱 내 유저 사용성이 편리해야 하는데 써본 앱 중에 최악일 정도로 UX도 엉망이네요. 스와이프 액션으로 뒤로가기도 안 되고, 라이브커머스 시청하다가 닫았을 때 화이트스크린 때문에 앱 재시작 해야하고, 결제 과정에서 추천 상품 자세히보기 눌렀다가 뒤로가면 오류 발생해서 처음부터 진행해야 하고, 삼성카드 결제일 할인 혜택이 있다길래 결제수단으로 삼성카드를 골랐는ㄷ 그래서 얼마가 할인되는 건지 나오지도 않고 가격 적용도 안 되고 애초에 앱 로고가 ‘shop’이라고만 되어 있는 것도 무슨 넌센스인가 싶은데.. 혹시 만들어두고 버린 앱을 제가 눈치 없이 쓰고 있는 걸까요?

로그아웃 방법을 찾을 수가 없다. 멤버십 회원정보에 로그아웃 버튼이 있어야 하는게 정상 아니냐? 삼성쯤 되는 회사 앱이 이따위냐?

매년 삼성 사이트건 앱이건 한번에 결재가 완료된 적이 단 한번도 없다. 날짜 캘린더가 안열리든, 자바스크립트의 어떤 기능이 안되든 단 한번에 결재가 된 적이 없음. 앱도 사용해보니 마찬가지임

10분 내내 넘게 50번 넘게 앱 다운됨 사람 인내심 테스트 하나봄 반야심경을 속으로 외우고 애국가를 불러도 마음이 차분해지지않음 성질 배리겠음

지우고 다시 깔아야되는거냐