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地域選択でたとえば南部を選んでも南部の地図が出ない。検索履歴、現在地周辺、お気に入りからしか選べない。作った人の想像力の無さがうかがえる。移動先に着いた時のために予約するということか想定できないのかと思う。たとえば、現在京都にいて、平野区の長原駅に着いたら、住所はわからないけど、〇〇辺りにあったコンビニに寄りたいという時にほぼつかものにならない。実際、そういう使い方しかしてないし、そもそも乗ろうとする時にエリア内にいないとまともに予約できないように改悪されていく。すぐ来るならそれでも良いけど、酷い時は3時間待ちとか当たり前なのに、事前予約を全く想定されていない。

とにかく使いにくい！バスの時刻表くらいサッと検索してくれ！経路を探したところでエラーで出てこやんねんから。アプリ担当は自分とこでやってるの？プロに委託してるの？

一旦降りても構わないのでオンデマンドバスでエリア跨ぎでの案内をしてくれたら有難いです。

いつも利用させてもらってます。 この3年ほど乗車しての気づきです。 乗合は重々承知しているので利用者側のアプリにもどのような順番で運行するのか把握できるようにして欲しいです。 なんのアナウンスもなく、10分で移動できるところを40分も乗車することもあります。臨機応変に融通してくれるドライバーさんもいらっしゃいますが四角四面のドライバーさんも中にはいらっしゃりドライバーさんのアプリの言うままにしか行かないかたもいらっしゃいます。乗ってる側はどこに向かっているのか心配になります。

オンデマンドバスの予約について、表示される乗降箇所が圧倒的に少ないです。 LINEでの予約時はすべての箇所が選択できますが、こちらのアプリでは　なぜできないのでしょうか。 使い勝手が悪すぎるため改善していただきたいです。

使ってみようとインストールして開いてみりゃ、起動画面から全然進まない

前日から予約しようとしたができず、当日もできなかっ為問い合わせしたら原因はわからないが多分その時間の利用がいっぱいの一点張りで、アプリではそのような表示もないのでなぜなのかわからない。いっぱいなのであればその様に表示してくれれば納得できるが、エラーとこの時間での利用はできないしか表示されない。くそ

オンデマンドバスはすごく良いサービスなのに、アプリがついていけてない。。もっと頑張れ。。使いにくすぎる。

オンデマンドバスを予約するためにアプリをよく利用しますが、アプリ内のバグ潰しができていないせいで、時々アプリがバグる。アプリがバグって予約できない時や改善方法をカスタマーに問い合わせても、電話マニュアルに載っていないから答えられず、しかも理解力もとても遅いので、3回以上説明してやっと話が通じたと思ったらマニュアルに書かれてる事(ネットで調べたら出てくる内容)をそのまま答えるだけ。事前にネットで調べて解決できなかったからどうしたらいいのか聞いているのに答えは出ないままで、あげく、こちら側のスマホの性能の問題だと言われました。カスタマーは日本人の方です。カスタマーで対応できないならせめてアプリのバグは潰しておいてほしい。

製作者の自己満足的なアプリ。