あんしん遠隔サポート

D払いのログインが出来なくてオペレーターさんに言ったら此方を紹介して頂きました、優しい方でとても丁寧に教えて頂きすぐ解決しました、自分では分からなかったので本当に感謝しか無いです！

オペレーターがよくそんな日本語で話せるなという、敬語が上手く話せない人でした

虫唾が走るほど酷い対応でした。 星➖5です。 担当者の名前を晒してやりたいほど腹がたちました。 新規契約でしたが早くも他社に乗り換えたいです！

親切丁寧、ゆっくりと自分の ペースで寄り添ってフォロー してくれるのがよかった。

docomoショップ店頭で相談した方が安心安全

アンケートメールを謝って消してしまったのでこちらで書ける範囲で記載します 昨日、dカードの明細が見れない件で連絡して、原因がeSIM開通保留になっていた者です ２時間以上も原因を探すために電話を繋いで下さって解決策を見つけてくださって感謝しております 調べるのに時間がかかる際は別の機能のお話しをして下さったり、待ち時間もあまり気になりませんでした 本日docomoショップにて無事に解決しました 本当にありがとうございました

初めて使用しました。 最初に電話に出た女性の方は何も話してくれず切れてしまった。 それから2時間調べたがわからず、今度は固定電話を使い 再度電話したらマエダさんという男性が出て 調べてくれて正味15分で解決してくれました。 本当にありがとうございます。 こらからも頼りにしてます。

これは便利。きちんと教えてくれます

たなはしさんという女性の方がとても親身になって時間をかけて教えてくれました。 とても便利でありがたい機能ですね。 たなはしさん、ありがとうございました。

何回も確認します、と言われ毎回10分以上待たされ、回答が曖昧で『いや、さっきの言い方変えて紛らわしく言ってるだけやん』とツッコミを入れたくなるような無意味な時間だった。 何故かこの翌日から迷惑メールが頻繁に来るようになったのですが私の情報晒されてないか不安になってます。 もうdocomo信用出来ない。