HUGマイページアプリ

通知の設定を全てONにしたり、OFF→ONと変えても通知が来ない。メッセージを受信していても分からないので、早めにアップデートされるといいなと思っています。

開きたい時に開こうにも、ほとんどがサーバーエラー表示で見れません…他の方のレビューのように通知も分かりづらいです。

全くログインできない。IDもパスワードも間違えてないのに。スマホ、タブレットでやっても入れず、デイサービスの担当のタブレットや、担当者様のプライベート用のスマホは入れる。何故私だけ入れないのか。意味がわからない。

アプリからの通知はきちんと来るが、いざアプリを開いても何の通知か分からないことが多い。 「サービス提供記録」「活動記録」など、どのページに関する通知なのか、きちんと表示されていることもあれば、ついていないときもある。 該当ページを開いでもいないので、開いたから通知が消えてしまったというわけでもない。このせいで連絡や更新に気づけないことが多々あって、連絡に使うアプリとして致命的。 あとデジタル署名は登録しておけるのでいいが、小さい画面で年月日を手書き入力するのがやりづらい。年月日がサインのように手書きである必要はないと思うので、カレンダーから選択入力できるようにしてほしい。 これら2点のせいでかなり使い辛い。

デジタルサインの変更をしたくて、何度も変更保存しているのに前登録したものが出てきます。早急に対応してください。

更新すら出来ません。

手書きのサインを毎度書かせれることがとにかくストレスで内容自体はサインをせずとも確認できるのですが、その作業がとにかくイライラしてアプリ開くのが嫌になります。 前はサインを保存できていたのに、負担を減らすどころか増やすアップデートをして意味不明。改善希望です

1ヶ月前に機種変更してから通知が来ません。不具合修正したとのことですが治ってません。困ってます。

アプリも端末も通知設定をONにしていますが、通知がきません。

スマホ本体の設定も、アプリ内の設定も通知が来るようになっているのに来ないです…どうしたらいいのか