モスバーガー

席から注文しようとしてインストールしてみたけど、やり方がよくわからない。席の案内でタッチするとアプリじゃなくWEBに誘導された。結局、窓口で頼んだ。 クーポンも少ないし削除しようかと思っている

タイトル通り、使いやすいね

モスカードの支払いをするためチャージしようとすると、不具合が起きて何度もやり直すことになり、諦めてクレジットカード払いに変えるも正しい数字（有効期限の12月）を入力しているにも関わらず有効な数字の入力をひたすら促され、もう一度モスカードに切り替え、の繰り返し。 そのせいで予約時間が待ち合わなくなりどんどん先送りにされる。 毎回同様のことがおきるので、ポイント貯めさせる気もなければ、モバイル注文は迷惑だからさせたくない意思の表れなんじゃないかと思ってる。

お持ち帰りの注文をしようとしたら、なんらかのボタンを押す度に毎回20秒か30秒ぐるぐるのロードマークが入り待たされる。3つの商品を選ぶのに5分ほどかかり、いちばん酷いのは最後の注文確認画面で決済方法を選ぶとき、受け取り時に決済は受け付けないとのことでPayPayを選びPayPayにチャージまでしてから注文確認したのに、最後の最後にご選択の時間では受け取りできません。という表示が出て注文すらできなかった。アプリの選択肢にあるところから受け取り時間を選んでいるのにその時間では無理というのはあまりに酷すぎる。

ネット注文する為のアプリなはずが、注文が出来ない欠陥アプリ。即アンイストールしました。

モバイルオーダーがエラーになる事が多い。初めからウェブでやる方がいい

ネット注文し、決済画面で確定までしたのに何も反映されず、受け取り時間に行ったらネット注文されてませんと言われてしまった。店舗は悪くないし、忙しい中で注文の対応をしてくれたので感謝してる。 ただ、忙しい中でやっとの思いで注文したのに反映されてないことが分からないので、今回はとても困った。

いつも店内注文やドライブスルーを利用しています。 混み合う時モバイルオーダーしようと思ったのですが、飲み物のカスタマイズ（+70円）などの注文をしたい時、選択ができないので利用出来ません。 よくあるのがカフェラテに変更などですが、そのパターンが選べると助かります。 またシュガー抜きやそのままドリンク受け取るなども選べると過剰包装を避けられます（こちらは口頭で言えばいいかもですが…）

カート番号不一致？とか出て全然注文できない。ゴミ

使用頻度が低い為削除したアプリを再インストールし、パスワード変更を要求しましたが、変更ができず、新規登録とログインのメニューが表示され、先に進めません。 ま、元々利用頻度が高くなく店頭注文で十分かと思いましたが、、再インストールしなくても良いかなと思ってしまう。