スギスマホでお薬-処方せん送信・お薬手帳アプリ

処方薬のQRコード読み取りが非常にしづらいです。特に夜になるとしっかり明るい蛍光灯の下でも全く読み取れません。 ピントがぼんやりしてしまいます。読み取れなさに本当にイライラします。早く直してほしいです。

どうでもいい通知がたくさんきて、うざい！

処方箋を送ってから1時間経っても完了メールが来ず、直接出しに行った方が早いことがわかりました。

色々な病院に行くので、薬剤名で受診した病院や日付が検索できる機能があると病院へ受診した際に医師に以前〇〇クリニックで貰ったことがある等いいやすいので検索機能がほしいです！ 今は日付と病院名がツラツラあるだけなので、結構不便。

お薬手帳の電子データ開示を全てしているにも関わらず、毎回受付と薬剤師にお薬手帳持ってきてますか？と聞かれる。 算定に必要なんだろうけど、聞いてくる前に確認して欲しい。 薬剤師はデータ開示してますというと、「そうですか」のみ。 禁忌とか確認しないのか不安。それで薬学管理料とるの？

まだ使い始めたばかりですが下記2点が不満 ・お知らせを受け取りたくないので「今は受け取らない」としても、毎回「薬局からのお知らせをお受け取りください」と表示されユーザーの意思を無視される。普通は受け取らない設定があるんだけど… ・QRコードで自動的にデータが取り込まれるのは楽でいいけど、店頭でもらうシートに2種類あるらしくQRコードが印刷されていないほうを渡されQRコード付きに変えてもらってやっと登録できました。全てQRコードありでいいでしょ！意味わからん。

処方箋の送信とお薬手帳として便利に使わせてもらっていて、その点は評価しています。 その時の都合に合わせて複数の店舗をかかりつけ薬局にしていますが、全体へのお知らせが全部のかかりつけ薬局で表示されるのが紛らわしいです。 同じお知らせは1つ見たら全部既読になるようにして欲しいです。

まぁ

アプリで処方箋を送信して、すぐに薬を購入できると思ってはいけません。 スギ薬局で薬を処方される方は、ほぼアプリ。 なので、すごく待たされる。 しかも、スギ薬局の店員及び薬剤師は待つのが当たり前と思っているようで、かなり態度が悪い。 以前使用しましたが、 おすすめしません。

処方箋をその場で写真に撮って送れ、薬局で受け取れるというサービスそのものは魅力的です。 ただ、いつも「準備できたら連絡します」と表示や電話をいただくこともありますが、処方完了の通知・連絡をまずいただけません。 　 時間を空けて行ってみたら、すでにできていたことや、おそらく忘れられていたこともあります。 連絡が取れないのであれば、処方受付ができないのであれば、 その体制を整えた上で、アプリリリースをしてください。 星5を付けて、「どれだけすぐ薬をもらえると思っているのか」と話される方もいますが、 文面が乱暴すぎて、このアプリの支持層に不安を覚え、信頼がむしろなくなります。