프리즘 (PRIZM) - 프리미엄 호텔, 여행

행사할때 사람몰리면 시스템오류 너무심하네요.. 날짜선택도 그렇고 아예 시스템오류라고 뜨면서 접속이 안돼요 서버개선을 하시던지 해결좀 해주세요

이 앱으로 호텔&리조트 예약도 간편하고, 실방도 잘 보고, 취소도 72시간(3일이내) 안에만 하면 되어서 저는 유영하게 잘 사용하고 있습니다. 덕분에 국내 유명한 곳은 잘 다니고 있어요.

그간 잘 이용하고 있었습니다. 최근 해외호텔 디너 이용권을 사용하려 방문하였는데 프리즘측 실수로 2시간 이상 지연되어 사용못할뻔 했습니다. 저에게 예약확정이라 안내해주고 실제로는 해당호텔에 내용전달하지 않아 혼선이 발생하였고, 결국 현지에서 제가 2시간 넘게 사정 이야기하여 현지호텔에서 아주 고맙게도 서비스차원으로 디너를 제공해주었습니다. 이후 정확한 사정을 알기위해 프리즘에 문의하였으나 알려주지 않고 돌려 이야기하며 사과의 내용이라기 보단 앞으로 잘하겠다고만 얘기를 하네요. 결국 호텔측에 알아보니 11월 이후 프리즘에서 예약관련된 정보를 주지 않아 예약이 되지 않았던 것이었습니다. 제가 여행 출발 직전에 프리즘에 문의하여 확정받은것과는 별개로 실제로는 그냥 아무것도 안한 것이죠. 앞으로 이용안하겠다...는 모르겠습니다. 사실 꽤나 잘 이용하고 있어서요. 근데 프리즘 뿐만 아니라 호텔이나 여행에도 이중, 삼중으로 확인하여 이용할 것 같습니다.

뷰가 예술입니다 힐링하고 가요

고급스런 숙소만 착한가격에 모아져있어요 숙소는 프리즘에서 찾아보게되네요

배째라식의 기업임 환불, 예약자 명 변경도 3일 지나면 아무 것도 안됨 그렇다해서 타 사이트에 비해 특별히 저렴하지도 않음 이용할 이유가 전혀 없음 별하나도 아까움 예약 시 해당 리조트 사이트 내 상단 상품 버튼 누른 후 해당 리조트가 아닌 다른 리조트 상품 으로 접속 됨. 잘 못 연결되어 환불 요청 했으나 또는 날짜 변경 요청 했으나 안내원들 무시 및 앵무새 같은 말만 반복 AI랑 다를 바 없음 리조트 안내에 중요한 내용은 제외함 대신 자세한 설명 링크에 접속을 해야 볼 수 있음 링크 들어가서 한번 더 확인하라는 문구는 없었으면서 설명 고지 다했다고 함 대화 안되고 갑질 하는 곳임

너무 재밌습니다 프리즘 가성비 호텔 많이 올려주세요

❤️

여지까지 리뷰 한번도 안달아봤습니다. 고객응대가 개쓰래기나 마찬가지네요. 호텔예약은 그냥 호텔에 문의하라는 말뿐..? 그냥 일반 네이버 이런거 쓰는게 더 저렴하고 취소도 쉽고 예약 조건도 더 명확합니다. 예전에는 좋았나본데, 라이브에서는 말만 번지르르한데, 실속이 하나도 없습니다. 절대 비추합니다

속상하네여 아무것도 인증안되고 예약도못하고 날짜 다 놓치고