설명
【主な機能】 ■データ利用量の確認 データ残量や利用状況が、グラフでひと目で分かります。 日別のデータ利用量、通話/SMSの通信料も確認できます。 ■ご利用料金の確認 毎月のご利用料金・お支払い状況・ご利用明細がご確認できます。 毎月のお支払いに利用する楽天ポイントの設定もできます。 ■契約プラン内容の確認・変更 オプションサービスの追加お申し込み・変更ができます。また、盗難紛失時のSIM交換などもアプリからお手続き可能です。 ■サポート お客様サポートから、カテゴリー選択やキーワード検索で、お困りごとを探せます。 困った時は、チャット相談から質問もできます。 ※チャット相談は、混雑状況に応じて返信にお時間いただく場合があります。予めご了承ください。 【その他おすすめ機能】 ・SNSシェア機能 ・楽天ポイント利用設定 ・楽メールの設定変更 ・各種お手続き（SIM交換、他社への乗り換え（MNP）、利用停止、解約） ・キャリア決済 ・利用明細の確認 ・お支払い方法の設定、変更 ・アプリから最短3分で回線開通「かんたん申し込み」 ・製品、アクセサリーの購入 ・申し込み履歴の確認 ・ご契約者情報の設定、変更 ・AIかんたん本人確認（eKYC） ▼アプリの更新ができない場合の解決方法について 以下リンクをご確認ください https://r10.to/hwbb7R ▼my 楽天モバイルアプリについて https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/ ▼よくあるご質問 以下お客様サポートページをご確認ください https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
새로운 소식
・アプリから「最強青春プログラム」「最強こどもプログラム」に参加できるようになりました。 ・ホーム画面から簡単に紹介用QRコードを表示できるようになりました。ぜひ楽天モバイルをご家族やお友達にご紹介ください。 お客さまの声を元に日々改善してまいります。今後ともmy 楽天モバイルをよろしくお願いいたします。
상세 정보
- 개발사
- Rakuten Mobile, Inc.
- 최초 출시일
- 2020-12-03
- 가격
- —
- 첫 수집
- 2026-05-28
순위 히스토리
무료 기준 · 최대 90일 · 상위 5개 카테고리 표시 (Y축: 순위, 낮을수록 상위)
순위 히스토리 데이터가 없습니다
무료 순위
순위 없음
유료 순위
순위 없음
유저 리뷰
永遠、ログインしようとするとqrコードが出てきて、iPadで写真撮って、iPhoneで読み込んでも何も起こらない。 まじで、ログインできひんやん。 ほんで、webページにいくと、アプリを使えと指示され、ループしている。 クソか❓ こういうことあるから、代替案残しとけよ 楽天モバイルは安いが、サポートA I、対人サポート、アプリの出来が悪い 対人サポート、土曜日に電話したら、71人待ち😂 人員、少なすぎだろ❓😂 1時間待ちとかあり得ず、何もできない
本人確認もMNP転入もできません
アプリ開かないログインできない 回線もクソ いい加減にしろよ
Why do I need to install to app to apply the coupon which the coupon is unique to me
自宅で電波が届かない 電話さえ気まぐれ
通話アイコンを押すとアプリそのものがシャットダウン。メールアイコンが反応しない時期もあった。通信量を抑えるために使わせない作戦？ 宣伝だけは優先して配信される身勝手な会社。補助金もらった楽天「国産AI」が中国製ってのも気持ち悪い
起動が遅くてイライラする
パスキー設定を促され設定したら家族割画面が出なくなり、ヘルプに従ってログアウトログインするも家族割画面が一瞬出て押せず、ログアウトログインを繰り返してたらパスキーログインでID入力しても手動でIDメルアド入力してもエラーとなりアプリ削除入れ直すも同様。どうしょうもなくなったのでお店予約しますわ
まじで楽天ゴミ回線すぎ死ねほんとに死ねゴミが基地局増やしましたみたいなエセメールほんとに飛ばすのそろそろやめろ嘘なんやからほんとにゴミかよ全然改善しないやん死ねよほんとにクソゴミ回線会社楽天の電話もゴミやしなもっと回線よくしてからサービス展開しろやまじアホなんか楽天て電話もろくに出来ない、回線死んでるとかいい所ひとつもないゴミ回線早く消えろ
電波4で5Gと表示されてるのに接続出来ませんと出てきてほんとゴミ。 ポイントのために乗り換えたけど貰い終わったらすぐ乗り換えます
楽天モバイルユーザー2年目です。 楽天にはがんばってほしくて銀行から証券まで何から何まで楽天サービス利用しています。しかし、どのサイトも見づらく使いにくいです。もっとシンプルにしてほしい。頑張ってください。
ある日突然自宅が圏外になりました。(電波が届かないような田舎ではありません。)1ヶ月ほど経ちましたが、復旧されないため解約します。
변동(신규 진입·급상승) 감지된 앱에 한해 Apple RSS 최신 리뷰를 수집합니다.