ENEOS公式アプリ - カーライフまるごと！みんなのアプリ

最寄りの店舗に洗車50%引きクーポンがアプリ上表示されているにも関わらず、実際は使えない。店員に質問したところ、その店舗では洗車50%引きクーポンの取り扱いはしていないとの返事でした。最初はまだクーポン導入されたばかりだから混乱しているのかと思っていましたが、少なくとも1年近くアプリ上に洗車50%引きクーポンが表示され続けています。店舗からは削除手続きをするつもりはないようです。

割引ありの店だと149円。なしの店だと158円。その差9円。

場所は合っているし、対応していると書いてるがこのクーポンが使えない表示される

ある日突然アプリが開かなくなり一切使用できなくなった。再インストールしても同様でなす術なし。削除した。

良い点としては、2つ ①事前設定できていればケータイのQRコードかざすだけでサクッと給油可能 ②クーポンの割引の恩恵が大きい 悪い点 ①クレジットカードの登録がいちいちスタッフに手動でやってもらわないといけない。 カードの変更も同様。 ②クーポンがフォローしているスタンドのみなのは致し方ないが、3つまで。全国行く自分にしてみれば遠地にENEOSあっても絶対に行かなくなった。いちいちフォロー外して1度しかこないスタンドをフォローしない。いつもいく近所のスタンド専用アプリです。全国のENEOSをサポートするアプリではない。 おそらくリピーターを促進するための目的でつくったアプリに思える。 利益の薄いガソリンの値引きクーポンで釣って行きつけのスタンドでタイヤ買わせたり車検いれさせるアップセル目的なので本当にユーザーが旅行先にガソリンがなくなりそうなときにENEOSの看板をみつけてホッとしてどこに行ってもENEOSで給油したいと思えるようになるアプリ設計ではない。 改善要望としてはフォローの無制限化。 それだと一見さんで利益のでないガソリンだけいれられたら困るというのならそもそもガソリンスタンドのビジネスモデルがおかしい。 アップセルしたいならもっと他のCXを考えるべき。

設定する ってなんですか。毎回手間かけなきゃいけないのダルいって分かりませんか？ お客さんの立場になって考えてください。割引適用されてないならもっと大きくそれらについて書いてあるべきだし、そもそもクーポンくらい位置情報使ってるなら自動でそのフォローしてる店舗のクーポンくらい適用してくださいよ。

3箇所しかフォロー店舗設定できないのが不便極まりない 大量の系列店舗があるので、フォロー店舗も最低でも10箇所設定できるよう改善希望

日石時代からかれこれ約45年 今はENEOSだが 対応店舗を フォローしても クーポンが来ない！ 届かない！ どうなってんだよ。

iPhone使用 登録時から位置情報が使用できません。 もちろん設定は許可済み。 また位置情報が使用できないのに、せっかく探し当てフォローしてもすぐにクーポンが使えない。なぜ？？

①オドメーターの写真を取り込んで、燃費計算してほしい。 ②満タン給油以外の場合でも燃費計算してほしい。

安いし早いしセキュリティもOK

アプリからこちらに 飛ばされて、アップデートできません。 ガソリン入れにいけないでしょ